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有效率 V.S 沒有效率

從城邦集團簡介中,試圖將「城邦」意義與古代雅典和斯巴達做相關連比對及扣連,並發問請教於何執行長,在出版文化與經營績效的衝突利益時,「城邦」是有何機制來達此平衡。

 

執行長指出:「城邦」在經營上是沒有這個問題,但在做書內容及複雜度上卻是有傾向雅典的方式。因為我們比較相信自由,所以在出版內容物就會比較傾向於此,畢竟內容物是「各取所需,各有所好」。

 

但是,在經營企業這端,執行長:「我認為只有「有效率」和「沒有效率」這兩件事。」經營企業唯有做有效率的管控流程及想方法將事情執行完成,在經營端上,其認為這是完全沒有爭議的。

 

執行長:「在我們這個文化傳統產業裡面,其實比一般企業多了一些內部衝突。」例如:出版是做生意的話,就應該照我們的計畫賺取該賺的錢;可是轉為內容生產者我們聯想到是,內容物是否要有社會責任、社會影響及文化影響這層面。如果我們把社會意義和做生意的利益,這兩者關係糾纏不清的話,那勢必永遠得不到答案,而我們一定也做不好任何一件事情。

 

行銷學告訴我們要聚焦。如果你做這個事情有兩個目的,那經常是這兩個目的都達不成。如果有三、四個或更多目的,那就更不容易達成,因為已經「失焦」。

 

利益與意義

在我們做文化出版、雜誌媒體過程裡面,我們永遠要想一件事情。這個出版產品是「利益」的話,我們就該努力確切地執行,讓這計畫能夠賺到我們所該賺到的錢。

 

如果出版產品是「意義」的話,那很簡單,我們就不要想到賺錢,只管問做這個有什麼意義?執行長表示:這樣也是我對社會上的一種捐獻,需要十萬就拿出十萬出來,把事情做到好,心情也能坦然。所以在談到了社會意義時,我們也就照計畫賠錢,得到我們要的社會意義。

 

如此,就不會猶疑兩端舉棋不定,到最後也不會「意義」沒得到,「生意」也都沒得到,兩方面什麼都沒得到。而在做「意義」檔次格調及理想層次都不夠高格。另一方面在做利益時,又沒辦法精準計算,絲絲入扣賺到我們所該賺到的錢。所以,猶疑兩端是不好的狀況,要想清楚我們現是該做什麼。一次只能想一個角色,角色定位清楚了,我們就知道要如何去做。假如以我今年要捐一千萬,做一件有意義的事,就該按照計畫把它做完。其實,生意也符合這個邏輯道理。企業在市場中賺到足夠的利潤,並願意拿出部分做為社會公益,像這樣對於事情處理上,就會清清楚楚而不會混淆不清。

 

因為我們所處文化出版產業,是個有理想色彩及具社會意義層面的意涵。也經常性使的工作者處在糾纏不清的窘境;何執行長:「第一就是把事情想清楚。文化產業其實也有雙面考量,講『生意』就該賺錢,講『意義』就該捐錢。」

 

再造一座華人公司

在問及未來經營目標,請益於何執行長該如何帶領「城邦」經營華人華文出版這條路。他表示:「城邦」下一個目標,從地區來看是在台灣以外,因為在台灣我們已做得非常多,但這並不代表我們不繼續往台灣地區發展。而是,我們產生出一種發展台灣以外事情的力量。希望它未來是一個台灣公司,或者轉化成一個華人世界的公司,再者是華人區域的公司。

 

從成品內容及形式上來看,我們會在實體出版及數位出版需有更多的努力,我也相信此目前對「城邦」來說會是一個很大挑戰。因為數位世界的來臨及演變不確定它是會以哪一種模式成功。如果「城邦」只熟悉在原模式媒介,可能在未來,我怕連「城邦」現僅有的都保不住,所以我們要做更多的嘗試,大概是這兩個方向。

 

在台灣「城邦」還有一點成果,但在放眼華人的世界,相對還有不足的地方。例如,像「大眾」也做很多內容很好的出版品。此時,大家都笑了。這方面,我們只是華人出版的一份子,「城邦」只是個出版者。未來,我們該用華人圈的世界觀來看我們出版。出版的眼光需更加站在華人的世界來看。所以我們長期在台灣以外做更多的事情,這是我們一直在嘗試的。例近期在馬來西亞,我們發行《漂亮家居》雜誌,這都是我們新的嘗試,也希望能在華人市場做更多的嘗試。

 

退休只是轉換角色

在問到執行長個人的夢想及人生的下一個目標是什麼?也另外,請其針對「成功」的定義有特別看法為何?執行長笑的回答:「退休」。

 

「我覺得我年紀漸長,做任何事比不上年輕人的動作俐落,執行能力也沒年輕人好,但年輕人也有他們的優勢地方,如果我現在還處於第一線與他們比優勢,那我勢必顯的不具優勢。」因為自己本身優勢是在對事情的理解力,形式上應該退到base driver而非坐在駕駛座位上。所以我的最佳工作方式,應該是當個比顧問還更像諮詢顧問的角色,相信很多的事經由我的看法及分析會更有意義,發揮到更大的功能。

 

而在人生的下一個目標,執行長簡單重複那兩個字「退休」。執行長再次解釋,如不講退休就無法真正做到轉換角色。

 

至於在「成功」方面,執行長還是表示那是他最不喜歡的事。其比較上較喜歡享受自己想要做的事,如果成功解釋為只是有形式物質或職位,這其實是很麻煩。用世俗來看「成功」這兩個字並以此檢核每一個事情,其相信這對每個人都是很大的壓力。執行長建議比較傾向是做你自己喜歡做的事,把它做到你認為最好,這是他比較喜歡的定義。

 

所以,為人最難就是作自己,在位子上難免有各種方面上的考量。你沒辦法說你想說的話,你沒辦法做你想做的事,你沒辦法按照認為你該做的事下去做,這對個人而言都是扭曲。

 

如果,你能做你想做的事,走你想走的路,其實不太需要在乎外人的眼光。如果你慾望不高,那你一輩子都是富有的。如果你慾望很高,那終其一輩子都是貧窮。像王永慶哪天發現在財富上,竟然還是有人比他還有錢,如這樣無窮比法,就是一個永遠不會有答案的麻煩。

 

所以應該要用比較坦然的心來看待一切,做你想做的事做到最好。如果你做的事對別人有一些價值及意義,例如:執行長自己認為現在最享受的事,就是在《商業週刊》投稿寫作,如果有人對其文章感興趣,其實就很享受其中的樂趣。故認為「成功」不是絕對的,而是對你自己有所的交代,以坦然、更開闊的態度來面對這件事情。

 

最後,何執行長也給「大眾」的年輕人一些鼓勵的話。他說:「一輩子最值的高興的事,就是把意義與賺錢能夠擺在一起。在成功方面,一方面賺世俗的錢,一方面做對於社會有意義的事。」希望大家能在文化傳媒裡面,功成名就、榮華富貴及對社會做些價值回饋,這應該也是做為大眾員工最值的驕傲及高興的事情。

 

 

 

BOX

何飛鵬

學歷:    政治大學 公共行政系畢

經歷:    工商時報記者、副主任

        中國時報財經記者、召集人

        卓越雜誌總編輯

        中華民國企業經理人協進會副秘書長

        商業周刊創辦人、社長、總編輯、總主筆

          電腦家庭出版集團創辦人

保險行銷雜誌 總編輯

曾獲金石堂一九九七年出版風雲人物

現任: 城邦出版集團 執行長

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